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1. 中国客户关系管理网
信息产业部主办,围绕CRM学术咨询服务展开的非商业性学术论坛。为CRM产品和方案提供商提供互动商机、为用户企业提供一站式“e”化咨询和信息化顾问服务、为用户成员提供专业培训等。
www.crmchina.com.cn
2. 建立有效的CRM(客户关系管理)系统
中国营销传播网。
www.emkt.com.cn/../article.cgi?ID=4278
3. 现代客户关系管理全书
高学军 (营销学硕士、教授)编著。
www.szceo.com/../a18.htm
4. 客户关系管理
介绍智能客户关系管理等。
www.erp.com.cn/../client.htm
5. 推送<English>
提供服务业机会管理系统和客户管理系统。
www.push.com
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